Termeni de utilizare

Bine ai venit pe website-ul Hello Baby Story.
Prin accesarea și utilizarea acestui site, ești de acord cu termenii și condițiile de mai jos. Te rugăm să îi citești cu atenție.

1. Informații generale

Website-ul Hello Baby Story este un magazin online care comercializează bodysuit-uri pentru bebeluși, create cu mesaje emoționale și personalizate pentru diverse ocazii.

Ne rezervăm dreptul de a modifica în orice moment conținutul site-ului, produsele, prețurile și prezentul document, fără notificare prealabilă.

2. Produse și comenzi

Produsele afișate pe site sunt realizate conform descrierilor și imaginilor prezentate.
Culorile pot varia ușor în funcție de ecranul dispozitivului folosit.
Comenzile se consideră ferme după confirmarea acestora prin e-mail.

Hello Baby Story își rezervă dreptul de a refuza o comandă în situații justificate (date incomplete, suspiciuni de fraudă, stoc indisponibil etc.).

3. Prețuri și plăți

Toate prețurile sunt afișate în lei (RON) și includ TVA, acolo unde este cazul.
Plata se poate face prin metodele disponibile pe site la momentul plasării comenzii.
Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă.

4. Livrare

Livrarea se face prin curier, la adresa furnizată de client.
Termenul estimat de livrare este comunicat la plasarea comenzii.
Hello Baby Story nu este responsabil pentru întârzieri cauzate de firmele de curierat.

5. Dreptul de retur

Conform legislației în vigoare, produsele pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice de la primire, cu excepția produselor personalizate, care nu pot fi returnate decât în cazul unui defect de fabricație.

Produsele returnate trebuie să fie:

nefolosite
în ambalajul original
fără urme de uzură

Costurile de retur pot fi suportate de client, conform politicii afișate pe site.

6. Proprietate intelectuală

Întregul conținut al site-ului (texte, imagini, design, logo-uri, concepte) este proprietatea Hello Baby Story și nu poate fi copiat, distribuit sau utilizat fără acord scris prealabil.

7. Limitarea răspunderii

Hello Baby Story nu poate fi tras la răspundere pentru:

utilizarea necorespunzătoare a produselor
eventuale erori tehnice ale site-ului
întreruperi temporare ale funcționării platformei

Produsele sunt destinate exclusiv utilizării normale, conform scopului lor.

8. Protecția datelor personale

Datele personale furnizate de utilizatori sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate, disponibilă pe site.
Nu vindem și nu divulgăm datele tale către terți fără consimțământ.

9. Legea aplicabilă

Prezentul document este guvernat de legislația din România.
Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz contrar, de instanțele competente.